ワイカイお申込みの流れ

年末年始予約受付期限のご案内

年末年始の予約受付に付きましては手配・発券の都合上、下記の通りとさせていただきます。

12/28（土）～1/5（日）日本出発 – 12/20（金）までの予約受付
１/6（月）～1/12（日）日本出発 – 12/24（火）までの予約受付
1/13（月）日本出発以降 – 通常通り（土日祝除く7日前まで）

＜年末年始の日本予約センター営業について＞

誠に勝手ながら、年末年始の営業時間は下記の通りとさせていただきます。

年末：2024年12月27日（金） – 正午まで営業
年始：2025年1月6日（月） – 9:30より営業

※休業期間中、当ホームページからのお問合せ、お申込のご依頼は可能でございますが、この期間中のお手配およびご対応はできかねます。予めご了承ください。

＜既にご予約済のお客様の変更・取消＞

12月26日（木）までに日本ご出発のお客様 – 土日祝日を除く3日前までにご連絡を願います。
12月27日（金）～1月9日（木）までに日本出発のお客様 – 12月24日（火）までにご連絡を願います。

※12月25日以降に変更・取消が発生した場合は、直接現地にご連絡ください。

お申込みの際は、当ページの「お申込みの流れ」「注意事項」「ご予約のご変更・お取消」をご一読、ご同意いただきお申し込みください。

お申込みの流れ

1．お申込み

日本出発日の土・日・祝・年末年始を除く4日前まで承ります。

このページの一番下の「上記事項に同意の上申し込む」ボタンからご利用いただける申込フォーム、もしくはお電話にてお申込ください。

2.予約可否のご案内

翌営業日以降、お電話またはメールにてご予約の可否をご案内します。
予約がとれましたら、ご予約確定日のキャッシュセリングレートにて日本円に換算し、ご請求書（円建て）を発行します。

3.ご入金

予約確定日から7日以内に銀行振込、またはクレジットカードにてお支払い下さい。
※ご出発1週間を切ったご予約につきましてはクレジットカードにてお支払い下さい。
※指定の期日までにご入金いただけない場合は勝手ながらご予約は取消されたものとして処理させていただく場合がございます。

4.バウチャー（クーポン）の送付

メールで現地にお持ちいただくクーポン（PDF）を送付いたしますので、お客様にてプリントアウトをお願いします。

プリントアウトされたバウチャーは、ご参加当日必ずお持ち下さい。

5.ご参加当日

集合時間までに集合場所へお越しください。ご参加の際はバウチャーをご提示下さい。

お申込みの際の確認事項

このツアーの主催会社は、Wai Kai Wave LLC です
3歳以下のお子様のご参加について
3歳以下のお子様は施設へ無料で入場いただけます。
ただし、アクアベンチャーとラグーンは4歳以上、サーフィンは10歳以上を対象としているため、ラグーンに入られるご家族や保護者様監視の元、プレイベートビーチの砂場や芝生エリアで遊んでいただくようになります。
アクアベンチャーのご参加について
– 14歳未満のお子様は、保護者の同伴が必要です。
– 4～6歳のお子様はケイキサーキットをご利用ください。
– 7歳以上のお子様はアロハコースをご利用ください。
ラグーンのアクティビティ参加について
– 4歳以上かつ体重13.6kg以上の方のみご参加いただけます。
– 8歳以下のお子様がアクティビティに参加される場合、保護者の同乗が必要です。
– 12歳以下のお子様は保護者の同伴が必要です。
– 14歳以下のお子様は保護者がラグーンに内にいる必要があります。
– 17歳以下のお子様は保護者の監視が必要です。
サーフィンレッスンについて　下記の参加条件全てに当てはまる方のみご参加いただけます。
– 年齢：10歳以上
– 身長：122cm以上
– 36.3kg以上
– 体験に十分な体力があること（サーフィンコーチが判断いたします）
ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
ロッカーのレンタルは$5にてご利用いただけます。